遇到电池、异味和漏液时要特别谨慎

儿童如果突然哭闹、发抖、捂耳朵或不愿靠近，可能是被巨响或突然动作吓到。把孩子带到安静区域，确认呼吸和意识正常，▶️简单说明“玩具已经停下来了”，不要强迫孩子再次体验。若孩子出现持续呕吐、意识异常、呼吸困难等情况，应立即寻求⭐紧急医疗帮助。

玩具突然启动本身不一定代表电池危险，但如果同时出现外壳明⚡显发热、塑料烧焦味、冒烟、嘶嘶声或电池液渗出，就不能继续按压或搬动。让人先离开，保🔥持周围通风，并请店员按照门店的设备处置流程处理。

第二步：等待停止，不要反复测试

如果按钮卡住、外壳开⭐裂、部件松脱，或玩具在停止后仍间歇性启动，应把它视为异常样品，不要交给孩子继续拿着，也不要放进自己的购物袋。请店员将玩具移出体验区域并记录🌺异常情况。

接触疑似漏液的玩具后🎆不要触碰眼睛、嘴巴和食物。若液体接触皮肤，应尽快用大量清水冲洗；进入眼睛时持续用清水冲洗并及时就医。不要在商场现场自行拆电池、挤压电池或把异常玩具带回家，以免在袋中继续发热或被儿童接触。

如果有人受伤或有物品损坏，保留现场信息、就医凭证以及与门店沟通的记录，向店方说明事实即可。对于掉落的小零件，交给店员集中处理，不要让儿童捡拾，也不要把来源不明的零件当作玩具配件带走。