国内与海外用户提交资料时的差异

国内用户进行年龄核验时，常见问题集中在证件类型、姓名格式🎵、出生日期和手机号归属地，填写内容应▶️以页面支持的格式为准。

错误提示包含具体代码时，用户应完整记录代码、发生时间、所用设备和验证步骤；客服需要这些信息定位问题，但用户不应发送完整身份证号、证件正反面或登录密码。

年龄确认失败的常见原因与排查顺序

证件确需上传时，用户应先确认平台是否允许在非必要区域进行遮✅挡或添加用途水印；未经平台明确允许，不要擅自遮盖机器识别区域、姓名或出生日期，以免导致审核失败。