邮件能中转但没有提醒

设置完成后，测试邮件应至少核对三个结果：原邮箱是否正常收信、提醒是否触发、目标邮箱是否收到中转邮件。只看到目标邮箱收到❤️邮件，不能证明提醒功能也已正常开启。

客户回复邮件适合优先提醒，订阅邮件适合排除。规则越具体，通知噪音越少；规则过于宽泛，会让中转邮箱快速堆积，反而降低处理效率。

如何设置TOM提醒30秒中转

TOM提醒30秒中转没有☀️按预期💯执行时，应先判断是规则未触发、邮件未送达，还是提醒端没有显示。按照以下顺序排查，比反复开关功能更有效。

邮箱中转会把邮件内容复制到另一套邮箱系统，因此涉及客户资料、合同附件、登录信🌟息和内🌅部文件时，不能只看便利性。目标地址应使用本人控制的工作邮箱，并提前确认该地址的访问权限和保存期限。

目标邮箱完全收不到邮件

TOM提醒主要解决“邮件到达后容易错过”的问题，中转功能主要解决“需要在其他邮箱集中处📚理”的问题。两者组合后，用户可以在保留原邮箱收件记录的同时，把指定邮件发☀️送到工作邮箱、项目邮箱或移动端常用邮箱。

使用中转功能时的安全边界

TOM提醒30秒中转通常用于邮件到达后的提醒与短暂延时转发：邮件进入指定邮💎箱后，系统先按照规则触发提醒，再经过约30秒的缓冲时间完成中转。☀️使用时应先确认账号是否提供该功能，再设置提醒对象、转发地址和触发条件，最后用测试邮件验证结果。

目标邮箱收不到中转邮件时，首先🔍检查中转地址是否完成验▶️证，其次检查规则是否处于启用状态。用户还要查看目标邮箱的垃圾邮件、广告邮件或拦截列表，因为自动转发邮件可能被分类到非收件箱位置。

如果每次延迟都明显超过预期，建议使用同一时间段发送多封测试邮件，并记录原邮箱入信时间、提醒时间和目标🌟邮箱收信时间。🔮只有多个样本都出现异常，才适合联系邮箱客服核查账号或服务器状态。