新华社
账号安全需要与隐私保护同时处理。用户不要在可疑页面使用常用密码,不要让陌生页面读取浏览器保存的密码、通讯录或剪贴板,也不要在多个网站重复使用同一组登录凭据。若已经填写过密码,应立即通过可信设备修改密码,并开启多因素认证;若同一密码用于邮箱、社💡交账号和支付服务,应按重要程度依次更换。
设备安全检查应从停止风险源开始,而不是继续打开页面寻找“取消”或“客服”。用户可以先断开可疑页面的交互,删除未确认来源的安装包,撤销浏览器不必要的通知权限,再使用正规安全软件进行全盘扫描。手机和电脑的操作系统、浏览器、应用商店组件及安全软件应保持更新,以减少已知漏洞被利用的机会。
未成年人不得接触成人内容,任何涉及未成年人的性内容、私密影🌺像制作、收集、交易或传播都属于严重违法风险。成年人也不能以好奇、转载或“仅供保存”为理由处理相关材料,更不能向未成年人推荐、发送或引导获取成人内容。发现疑似违法信息时,不要下载、转发或截图扩散,应通过正规渠道报告。
监护人进行网络安全教育时,可以明确三条规则:陌生页面不提交身份和支付资料,陌生人索要照片或验证码时立即停止沟通,遇到威胁和勒索先告诉可信任的成年人。清晰、可执行的规则比单纯强调“不要上网”更有助于降低实际风险。
可疑成人内容页面通常会把内容诱导、账号诱导和支付诱导组合使用。用户可以根据下表先判断风险,再决定是否停止操作;任何单一信号都值得谨慎,多个信号同时出现时不应继续尝试。
私密影像也不应上传、交换或发送给陌生人。对方以删除记录、退款、保密或继续提供内容为条件索要费用时,可能已经形成勒索风险。受害者不应继续讨价👍还价或反复转账,也不应为了证明身份而提供更多照片、视频或通讯录信息。
遭遇诈骗、隐私泄露或异常扣款后,第一步是停止转账和继续沟通,保留页面截图、聊天记录、收款账户、交易凭证、短信通知、文件名称和异常时间。证据应尽量保持原始状态,🔑不要为了“清理痕迹”删除所有记录,也不要把含有个人信息的证据公开发布到社交平台。
网络安全判断应优先关注行为信号。页面是否要求关闭安全软件、复制命令、添加陌生社交账号、使用非正规支付方式,往往比页面视觉设计☀️更能反映潜在风险。对无法核验来源的页面,最稳妥的处🌈理是停止操作、关闭窗口并清理已下载文件。
如果账号可能被盗,应尽快从可信设备修改密码、退出陌生登录设备、关闭可疑授权并启用🎆多因素认证。涉及银行卡或支付账户时,应立即联系银行或支付机构申请风险处置;涉及手机号被冒用时,应联系运营商核查补卡、转接和异常业务;如果设备感染恶意软件,应暂停在该设备上进行支付和登录。