南方都市报
如果提交过支付信息,持卡人应尽快联系发卡机构核查异常交易,必要时暂停相关支付功能。若泄露过短信验证码,应留意账号登录提醒、绑定信息变更和异常客服来电💡,不要把后续收到的验证码再次提供给任何人。
浏览器缓存问题可以通过重新打开无痕窗口或清理该站点数据进行排除,但清理缓存不能修复错误域名,也不能把不安全页面变成可信页面。若多个设备和网络都出现同样的证书或跳转异常,问题更可能出在页面本身,而不是本地设备。
一旦在可疑页面输入过密码,最先处理的是仍在使用该密码的真实账号。应从可信设备进入对应服务的官方应用或已保存的正规入口,立即修改密码、退出其他会话,并开启多因素验证;不同服务不要继续共用同一组密码。
保留页面截图、完整地址、跳转记录、聊天来源、付款凭证和文件名称,有助于后续核查。保存证据时不要继续点击页面中的客服按钮,也不要为了“验证真假”重🔍复输入个人资料。