已经付款或收到可疑药品后怎么处理



陌生购药渠道的可信度可以通过主体、资质、商品和售后四个方面交叉核验。单独看到一个营业执照截图,不能证明当前页面就🔮是该企业运营;页面名称、收款账户、客服身份和发货主体也应尽量保持一致。



已经付款的用户应先停止追加转账,并立即保存订单、聊天🍀、付款凭证、商品包装和物流信息。继续支付所谓解冻费、退款手续费或保证金,往往会扩大损失,不能提高退款成功率。



下单前可以执行的五项检查



用户核验页面时应独立打开官方查询渠道,不要直接点击陌生客服发来的验证页面。页面提供的二维码、文件和截图可能被篡改,无法确认信息时,可以把药品通用名称、规格和批准信息交给正规药师或医疗机构判断。



陌生购药页面的付款环🎉节应坚持先核验、后交易,并把支付安全与用药安全分开判断。页面能够正常收款,不等于商家真实可靠,也不等于付款后能够获得🔑药品或售后。



举报/反馈