第二步：建立最低标准与精品标准

用户视角检查能够发现执行者习以为常的障碍。检查人员应暂时▶️放下创作者身份，模拟第一次接触成果的人，依次回答三个问题：我能否马上知道这是什么，我能否顺利完成下一步，我遇到问题时能否找到处理办法。说明不清、步骤跳跃和结果预期模糊，往往比排版小瑕疵更值得优先修正。

判断一项工作该做到成品还是精品

如果一项工作只要求准确、合规、按期完成，做到成品水平通常已经足够；如果成果需要被反复使用、代表个人或组织形象，或者直接影响用户选择，就需要引入精品思维。成品人与精品人的思维差异，不是简单的能力高低，而是目标、标准、反馈和时间⭐分配上的不同。