参考消息
“数字时代”在政务场景中通常意味着把线下咨询、材料提交、进度查询和结果反馈中的部分环节迁移到线上。不同事项的数字化程度并不相同,有的可以全程在线完成,有的只能在线预约或预审,仍需到窗口核验身份、提交原件或领取证照。
“数字时代的政务服务新篇章”可以作为对服务升级方向的概括,但不能替代具体事项的办理规则。用户判断页面是否有用时,应以事项清单和办事指南💡为准,而不是只依据宣传性标题。
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