400ai上线前后的实施重点

产品演示不能替代真实场景测试。企业最好准备一组覆盖正常咨询、模糊表达、投诉🌈、跨部门需求和高风险问题的测试脚本，并让不同年龄、口音和表达习惯的人员实际拨打，再根据记录决定是否上线。

选择400ai时要重点核验哪些能力

选择400ai产品时，企业应从真实通话流程出发进行验证，而不是只查看功能列表。至⭐少需要核对🔍以下内容：

400ai是否适合某家企业，最终取决于电话业务的标准化程度、数据接口条件、人工服务能力和风险管理要求。适合的方案不是自动化程度最高的方案，而是能够在明确范围内稳定解决问题，并在无法处理时快速交给人工的方案。