验证码收不到或频繁要求登录

视频播放异常可以先区分网络问题与设备问题。切换稳定网络、降低清晰度、关闭后台下载并重新进入课程；如果只有某一门课异常，问题可能来自媒体文件或服务器，应记录课程名💡称、章节和错误提示后联系平台客服。

能够登录但看不到课程

验证码问题可能由手机号拦截、请求次数过多、地区限制或系统时间错误造成。确认号码输入无误后等待一段时间再试，不要连续点击发送，也不要使用他人提供的验证码或共享账号。