央视新闻
检票工作涉及物品尺寸时,检票员应先确认适用的运输规定,再使用现场标尺、限位框或指定设备测量。测量结果应与长、宽、高以及重量要求分别对照,不能把“看起来差不多”当成合格,也不能因为颜色、包装或乘客说明而跳过测量。
检票设备无法联网时,检票员应按照单位规定使用离线核验、备用设备或人工名单。离线状态下能够核验的字段和可放行范围通常有限,工作人员应记录✅离线开始时间、设备编号和处理的票证数量,恢复联网后及时补传或复核。
检票系统显示黄色时,黄色通常只能说明系统需要进一步处理💡,不能直接等同于“允许上车”或“禁止上车”。不同设备可能将黄色用于表示网络延迟、证件🔥待核验、车票状态不明确、重复检票、时间异常或人工复核,因此必须查看屏幕文字和异常代码。
黄色标识与尺寸结果也应分开判断。设备亮黄灯时,检票员不能因为行李尺寸合格就忽略票证异常;票证显示通过时,也不能因为系统颜色正常就跳过规定的物品检查。