字符已经被保存成问号时不能靠换编码恢复

手机播放器出现中文字幕乱码时，应用本身可能不支持手动选择编码，也可能没有相应字体。可以先在电脑上把字幕转换为 UTF-8，再通过播放器的外📌部字幕功能加载；如果手机应用仍显示方框，应更换字体设置或使用支持自定义字体的播放器。

ASS 和 SSA 字幕显示方框的处理方法

字幕文件出现连续问号时，原始中文可能已经在错误保存过程中被替换掉。编码转换只能解释现有字节，😎无法把已经丢失的汉字重新推算出来。

“中文字幕+乱码+中文字幕”问题的排查顺序

ASS 或 SSA 字幕出现方框时，编码不一定是主要原因。此类格式除了对白文👍字，还会记录字体名称、字号、颜色、描边和位置；播放器找不到指定字体时，中文字符可能变成方框，或者只显示部分内容。