先用页面现象区分乱码来源

如果页面只是标题和菜单显示为方框、问号或一串无意义字符，重点检查字符编码与字体；如果文字正常但视频黑屏、卡顿或没有声音，重点检查浏览器权限、媒体格式、网络稳定性和设备解码能力。以下🔍步骤适用于合法可访问、符合年龄要求的内容页面。

视频黑屏、无声和持续加载的排查顺序

视频播放障碍需要按照“页面权限、浏览器状态、网络资源、设备解码”的🔥顺序检查。单纯反复点击播放按钮，无法解决媒体文件不存🔍在、权限被拒绝或格式不兼容的问题。