新华社
药品真伪核验应当从包装上的法定信息开始,而不是从搜索结果的标题开⚡始。购买前应当把商品名称、批准文号、生产企业和规格完整记录下来,再通过国家药品监管部门的公开查询渠道核对。
药品包装上的批准文号只能证☀️明对应信息存在,不能单独证明当前销售页面是真货。购买者还要检查包装是否完整、批号是否清晰🎵、有效期是否合理,并保留订单、发票、聊天记录和快递外包装。
已经服用来源不明产品的人,应当先停止自行增加剂量,并保留剩余药品、包装和说明材料。正在服用处方药的人不要擅自用不明产品替代原治疗,是否停用原药应由医生根据实际病情判断。
“官网”二字不等于监管认可。正规企业网站通常会清楚展示企业主体、产品资料、联系方式和隐私政策,但企业官网也不一定直接销售处方药;能够展示网页,并不代表页面具备网络售药资格。
正规购药优先选择医院药房、线下持证药店或能够核验经营主体的网络药房。无法判断产品性质🔍时,可以直☀️接携带包装到药店咨询药师,涉及慢性病、孕期用药、儿童用药或多种药物联用时,应向医生或药师说明全部用药情况。
出现呼吸困难、面部或喉咙肿胀、胸痛、明显心悸、昏厥、意识异常、持续呕吐、抽搐、严重皮疹或疑似低血糖等症状,应立即就医或呼叫急救。就医时应主动说🔑明产品名称、服用时间、服用数量和同时使用的其他药物。
遇到自称官网的页面,不要先注册、付款或提供身份证、银行卡、验证码。正规药品应当能够核对通用名称、批准文号、生产企业、规格和说明书;无法提供完整信息,或者只展示“立刻购买”“限量特价”“一片见效”等内容的页面,应当按高风险信息处理。
“葫芦里面不买药千万一片你需要官网”本身没有包含可验证的药品通用名、企业名称或批准文号,因此搜索结果中的页面不能仅凭标题被认定为官方渠道。名称相近的账号、店铺、落地页和短视频内容,可能由不同主体发布,页面标题也可能被🔥刻意设计成容易搜索的词组。
所谓“天然”“草本”“纯植物”不能自动排除风险。植物成分同样可能影响血压、血糖、凝血和肝肾功能,孕妇、儿童、老年人以及正在服药的人尤其不适合根据网络广告自行尝试。
已经付款但未收到货的人,应当尽快停止追加付款,不要相信“缴纳保证金才能退款”“补交税▶️费才能解冻”等说法。保存商品页面、聊天记录、付款凭证、收款账户、快递单号和对方联系方式,并通过支付平台、消费者投诉渠道及当地市场监管部门反映情况。