安装前先确认“免费版”和“无风险”分别代表什么

浏览器访问安装页面失败时，应先用无痕窗口或另一款可信浏览器测试，同时暂时停用近期安装的扩展。扩展程序可能修改 DNS、代理或页面跳转；清除浏览器缓存只能解决本地缓存异常，不能修复已经失效的域名。

浏览器、手机与网络环境的额外检查

Windows 用户可以右键查看文件属性中的数字签名和发布者信息；Android 用户应重点核对应用商店开发者、权限列表和最近更新记录；macOS 用户应关注系统对开发者身份和应用来源的提示▶️。不同系统的提示名称可能不同，但“来源、权限、签📚名、可卸载性”是共同检查点。

手机无法打开下载页面时，应在 Wi-Fi 与移动数据之间切换。只在某一种网络下失败，说明网络策略、DNS💪 或运营商解析存在差异；两种网络都失败，则应重点核对域名、服务状态和下载来源。

已经运行可疑安装包⚡的用户，应先断开网络并停止继续输入账号密码，再使用安全软件进行全盘扫描，检查启动项和已安装程序。若设备中保存了支付信息、邮箱或工作账号，应使用另一台可信设备修改密码并启用多因素认证。

Windows 电脑的 DNS 处理顺序

ERR_NAME_NOT_RESO💡LVED 排查应先区分“只有一个页面打不开”和“多个网站都无法打开”。单个域名失败，可能是域名拼写、站点解析或域名过期；多个域名同时失败，更接近路由器、DNS、代理或网络运营商问题。

出现 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 时如何判断故障位置

Windows 电脑遇到 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 时，应按照📚“重连网络—清缓存—检查代理—更换 DNS—复测”的顺序处理，❤️避免一次修改多项设置而无法判断结果。

公共 Wi-Fi 访问下载页面时，认证页、广告拦截和企业网络策略都可能导致解析异常。连接机场、酒店✨或学校网络后，应先完成网络登录，不要在弹出的陌生页面输入账号密码，也不要安装网络要求的未知证书。

无风险9.1免费版安装的关键不在于找到一个写着“无风险”的下载按钮，而在于确认合法来源、验证文件完整性、限制安装权限，并在出现 ERR_NAME_NOT_RE🎆SOLVED 时先解决域名解析问题。无法确认开发者、签名或授权方式的安装包，即使能够正常下载，也不应安装到存有重要资料的设备中。

哪些安装提示出现后应立即停止

免费安装包如果要求输入银行卡、远程控🎵制设备、关闭防护功能或安装多个无关插件，说明安装流程存在明显风险。企业环境还应先在隔离设备或虚拟机中🔥测试，避免未知程序接触办公文档和账号凭据。

无风险9.1免费版安装应先完成来源核验，再执行文件扫描和权🔍限检查，最后才进行正式安装。以下顺序适用于大多数桌面软件，也适合用来筛选手机端安装包。

安装过程出现高风险提示时，最⭐安全的选择是停止运行并删除文件，而不是继续点击“允许”。以下情况尤▶️其需要警惕：