南方都市报
不同类型的网站需要采用不🎨同的内容优先级,不能用一套“好看、简洁、现代”的标准覆盖所有项目。网站的商业目标不同,首页首屏应该回答的问题也不同。
网站沟通中的抽象形容词应当转换为可观察的页面要求。表达者不必掌握专业术语,但需要📢描述所见内容、用户动作和优先级,执行人员才能知道应该修改哪里。
“高端一点”不能直接作为视觉任务,“让客户信任”也不能直接作为功能任务。更准确的表达可以是:“面向制造业采购人员,首页突出工厂实力、认证资⭐质和交付能力,用户在三分钟内能够找到产品参数并提交询价。”这类描述已经包含对象、重点、行为和结果。
例如,“做一个看起来大气的网站”不是完整目标;“让首次接触品牌的企业客户快速了解服务范围,并留下项目需求”才适合进入需求文档。前一个说法只能指导审美,后一个说法可以指导页面结构和转化设计。
“参考这个网站”也不能代替完整说明。参考页面可以帮助说明版式或交互,但需要同时写明保留哪些部分、舍弃哪些部分、哪些内容必须符合自身品牌。直接复制视觉风格,可能造成内容不匹配、移动端体验不佳或品牌辨识度不足。