新京报
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已经输入银行卡、支付账户或身份证信息的用户,应尽快联系对应金融机构或平台客服,说明可能存在钓鱼风险,必要时冻结支付功能、修改支付密码并保留交易记录。不⭐要继续与弹窗内的“人工客服”沟通,因为该客服可能正是页面的一部分。
已经安装 APK 的用户,应先断开不必要的网络连接,卸载💡可疑应用,撤销辅助功能、设备管理器、💡悬浮窗、读取通知和安装未知应用等权限,再使用手机系统安全功能进行扫描。若应用无法卸载、持续弹窗或出现账户异常,建议备份必要资料后恢复设备,并在可信环境中更改重要账号密码。
对于来源不明、用途不清、反复跳转并要求安装文件的站点,最稳妥的选择是🎆停止🌟访问,不下载、不登录、不授权。即使页面暂时能够正常打开,也不应把可访问性当成可信度证明。
访问陌生站点时,最重要的不是设法打开页面,而是确认访问目的、文件来源和权限风险。页面反复跳转、弹出中奖提示、要求关闭安全软件,或者下载的文件不是来自手机系统应用商店,都应当按高风险场景处理。
已经输入账号密码的用户,应立即在可信设备上修改密码,并检查账号是否出现陌生登录、绑定邮箱变化或异常操作。相同密码曾用于其他平台时,应一并更换,并启☀️用多因素验证。验证码、恢复码和支付口令不应发送给任何自称客服的人。