怎样区分设备故障和页面故障

如果已经安装了无法确认来源的应用，应先断开其不必要的网络权限，检查应用权限并使用手机自带的安全检测功能扫描；如果曾在可疑页面输入过重要账号，应尽快在可信设备上修改密码，并检查账号是否存在异常登录。不要为了验证页面是否恢复而继续输入个人信息。

网页出现乱码时，按这个顺序处理

搜索“91乱码”时，通常是在某个网页、应用页面或下载页面中遇到了中文变成符号、方框、问号或无意义字符的情况。“91乱码”不是浏览器或安卓系统统一规定的错误代码，常见原因包括网页编码识别错误、字体缺失、应用资源加载不完整、缓存损坏以及页面本身的服务端故障。

应用乱码与网💎页乱码的处理重点不同。应用中的文字可能来自本地资源，也可能由内置网页组件实时加载，因此建议从风险较低的步骤开始。