新华社
如果对方无法说清楚报修内容、拒绝出示证件,或者说出的公司、姓名与预约记录不一致,不要因为对方已经到门口就勉强开门。可以直接说明:“我需要先和平台或物业确认,请稍等。”确认不通🌅过时,保持房门关闭并取消本次服务。
维修前可以拍下设备原状、仪表读数和周围物品摆放🤔情况,维修后再检查是否恢复正常。对于拆下的旧配件、收费明细和保修凭证,尽量当场确▶️认并保存。线上平台订单应通过平台支付,不要在对方催促下向私人账户转账。
维修人员有正常的工作需要,但以下行为已经💪超出合理服务范围,应提高警惕:
在维修人员到达前,最好通过报修平台、物业前台或品牌官方渠道确认以下信息: