涉及视频、截图和私聊时，先保护隐私证据

网络内容被删除不代表风险自动结束。小天需要持续观察是否有人继续私信威胁、冒充账号、联系同学或线下跟踪；成年人也应避免责骂“为什么要拍”“为什么要点开”，先保护安全，再讨论责任和网络使用习惯。

小天出现明确自伤或他伤计划、已经服药或受伤、正在被人控制或威胁、无法保持清醒，或者身边没有可以保护自己的成年人时，应立即向附近成年人求助，并联系当地急救或报警服务。未成年人可以直接告诉老师、校医、家长、亲属、社区工作人员或警务人员，不需要先获得施害者同意。

压力没有立即危险，也需要安排后续调整

家长或老师面对一个说“受不了”的青少年时，第一句话应当先确认安全，而不是先追问成绩、💫手机来源或谁对谁错。稳定的回应可以是：“我看到你现在很难受，我先🎨陪你待着。你有没有想伤害自己或别人？现在身边有没有危险物品？”

先分清是普通烦躁，还是已经超过承受范围

“受不了”不是一个足够具体的诊断，但“是否有立即危险”是必须先回答的问题。询问危险情况不会凭空诱发伤害，平静、直接地问“你有没有想过伤害自己”“你现在有没有工具或计划”，反而有助于及时保护。