提交前需要准备哪些材料

如果基础排查仍无结果，向官方支持渠道提供账户标识、发生时间、错误提示和设备类型即可，避免在首次咨询💯时发送完整证件或密码。客服要求补充资料时，应确认请💯求来自账户内的正式工单，并核对所需文件、用途和提交位置。

ADC年龄确认无法通过时，按原因排查

年龄验证材料的核心要求是“真实、有效、清晰、匹✅配”，具体证件范围应以ADC页面当前列出的选项为准，不能因为其他服务接受某种文件，就默认当前页面也会接受。