第二步:准备真实样本



过去使用大模型通常需要自行准备模型、算力、部署环境和算法团队,技术与运维成本较高。现在可以通过接口调用、托管模型、知识库检索和可视化工作流快速搭建原🎇型,企业不一定需要从零训练模型。



mdapp💪🔑tv 是否适合接入大模型,不能仅凭名称或“现在成本较低”作出结论。更可靠的判断方式是:先确认业务身份和目标,再选择一个低风险流程,用真实数据进行小范围验证,并同时检查准确率、费用、数据安全和人工兜底机制。



接入前不能忽略的数据与费用问题



将经过整理的产品资料、流程文档和常见问题接入检索系统后,模型可以帮助员工快速定位信息。此类场景的重点不是让模型“自由发挥”,而是要求回答尽量基于企业已有资料,并显示对应的文档依据或更新时间。



可从回答准确性、人工修改比例、平均处理时长、单次调用费用和用☀️户满意度等方面评估。指标不需要复杂,但必须在测试前确定,避免只凭演示效果做决策。



举报/反馈