维修工人上门前，先把预约信息核对清楚

如果对方无法说清楚报修内容、拒绝出示证件，或者说出的公司、姓名与预约记录不一致，不要因为对方已经到门口就勉强开门。可以直接说明：“我需要先和平台或物业确认，请稍等。”确认不通过时，保持房门关闭并取消本次服务。

这些表现出现时，不建议继续单独接待

电路故障：可以在安全前提下关闭总电源，但不要触碰裸露电线、潮湿插座或冒烟设备。涉及配电箱、线路改造和反复跳闸的问题，应选择具备相应能力的正规人员处理，不要为了省事接受临时“修一下就好”的方案。

漏水、燃气和电路故障要分开处理

丈夫不在家时，维修工人按预约上门并不代表不能维修，但不要只凭一通电话就开门。较稳妥的顺序是：先确认报修记录和维修人员身份，再让物业、邻居或家人知💪情；无法核实身份、时间异常，或者对方的言行让你感到不安时，应拒绝入户并改约。

遇到这些情况，可以明确说：“维修先暂停，请您离开，▶️我需要联系平台或物业确认。”不要与对方争抢、推搡或单独纠缠。打开与邻居、物业的联系，移动到门口、楼道或其他容易获得帮助的位置；如果对方拒不离开、试图强行进入或存在人身威胁，应立即联系物业并报警。

维修进行中，尽量把活动范围控制在公共区域

如果遇到漏水、跳闸、燃气异😎常等紧急情况，应先处理能够安全完成的步骤，例如关闭总阀或总电源，然后联系物业、正规维修平台或公共应急服务。不要因为情况紧急，就放弃核验人员和服务来源。

维修人员到门口后，不要急着开门。隔着门先询问姓名、公司、维修项目和工单编号，再通过门镜、可视门铃或物业电话进行交叉核对。不要只拨打对方当面提供的号码，因为这个号码可能无法证明其真实来源。

确认无误后，也不建议把家中完全交给对方。维修时可以采取以下做法：