导出的文件格式不正常

检查手机号或邮箱是否填写正确，查看短信拦截、垃圾邮件和邮箱容量，并等待一段时间后再重新发送。不要短时间内连续请求验证码。如果仍然收不到，优先使用页面提供的账号找回或客服渠道，不要向陌生人提供验证码。

使用一起草网站时要注意什么

先判断是单个页面异常🍀，还是整个网站都无法访问。可以刷新页面、切换网络、清理浏览器缓存，或使用其他浏览🎇器尝试。如果只有某一份文稿打不开，可能与文稿权限、文件异常或账号状态有关，应先确认是否登录了正确账号。