已经打开页面但没有下载文件，应该怎么处理

输入过短信验证码的用户应查看账号是否出现新设备登录、绑定方式变更、转账或找回密码记录。验证码本身不是普通信息，任何要求转发验证码、屏幕共享或远程协助的人员都不应被信任。

提交过银行卡、支付账号或身份证信息的用户，☀️应尽快联系发卡机构或支付平台核实异常交易，必要时申请临时止付、换卡或关闭相关支付功能。不要向对方支付所谓保证金、解冻费、验证费和退款手续费。

为什么“免费解锁”和“私密资源”话术容易引发二次诈骗

安装过未知程序的用户应先断开不必要的网络连接，记录程序名称和安装时间，再使用可信安全工具扫描。手机用户要检查无障碍服务、设备管理应用、悬浮窗、通知读取和VPN配置；电脑用户要检查开机启动项、浏览器扩展和远程控制软件。