广州日报
网络锁是设备或运营商对可使用网络范围设置的限制。即使手机能够进入系统、读取 Wi-Fi,也可能在插入其他运营商卡时显示“SIM 不受支持”“网络锁定”或“仅限紧急呼叫”。通过恢复出厂设置、刷机、修改系统语言或安装所谓解锁软件,通常不能合法消除运营商侧的限制。
处理手机网络限制时,第一步应当保留设备和交易信息。准备购买发票🌈、订单记录、合约资料、设备型号、序列号以及能够证明设备归属的材料,不要先刷机或删除系统记录。
处理手机网络限制时,第二步应当确认手机的具体状态。记录插卡后的完整提示,分别测试原运营商卡、其他运营商卡和 Wi-Fi,观察🎵问题是只影响移动网络,还是连账户登录、系统启动和硬件功能也受到影响。