有正当理由时，应该从哪些渠道联系

公开渠道只适合处理公开事务。即使某个号码曾出现在网页截图、群聊记录或旧资料中，也不代表该号码现在仍属于本人，更不代表外部人员获得了拨打和传播许可。

搜索到疑似号码后，如何判断是否存在风险

网络搜索结果中的号码即使偶然拨通，也不能证明拨打行为合理。误拨、冒充和重复呼叫可能给无关人员造成困扰，发现号码来源不明时应停止使用，不要截图转发或上传到群组。