年龄确认与实名认证分别怎么完成

申诉时不应把完整身份证正反面、手持证件照片、验证码或登录密码发送给个人客服。正规客服一般会说明资料用途和提交入口💎，无法确认客服身份时，应先停止沟通。

完成认证后如何保护实名资料

年龄确认页面的安全性决定了后续身份资料是否可控。应用名称、开发者名称、安装来源和隐私政策应当能够相互对应，突然弹出的网页、聊天⚡软件转发页面、要求安装未知安装包的页面，都不适合直接提交身份证、银行卡或人脸信息。

实名认证资料必须由账号本人提交。姓名不一致、证件已过期、证件类型选错、照片模糊、页面读取错误，都会导致核验✨无法完成；未成年人不能通过借用监护人或其📢他成年人的资料获得受限内容权限。

如果用户未达到页面规定年龄，应退出受限服务并使用适合年龄的内容。成年人遇到无法解决的技术问题，应通过应用内正式渠道提交问题，不要购买来路不明的账号✨，也不要向陌生人提供身份证、银行卡、人脸照片或验证码。