经济日报
已经下载相关文件的用户,不要双击运行,也不要把文件转发给其他人。下载完成但未安装的安装包,应从文件管理器和下载记录中删除,并清空回收站;如果系统安全软件提示风险,💪不要选择忽略或强制保留。
如果用户在可疑页面输入过手机号、密码或验证码,应立即停止继续操作,并从可信设备修改受影响账户的密码。不同服务不要使用同一密码,尤其要优先处理邮箱、支付工具、社交账号和云存储,因为邮箱往往可以用于重置其他账户。
面对陌生内容页面或应用时,用户可以按照以下顺序操作:先关闭自动下载和通知授权,再核对开发者与分发渠道;不安装来源不明的文件,不授予与功能无关的权限;不输入密码、验证码、银行卡和证件信息;发现异常后断网、卸载、扫描,并在可信设备上修改密码;涉及付款或身份信息时,保存证据并联系正式渠道处理。
任何自称客服的人都不应要求用户提供完整密码、短信验证码或通过陌生软件共享屏幕。真正的账户补救应通过应用内客服、银行卡官方渠道或运💪营商正式渠道完成,不能根据搜🚀索广告中的联系方式操作。