画面偏黄时按“视频问题还是屏幕问题”排查

如果问题表现为视频画面发黄，先播放其他视频并观察应用界面是否同样偏黄；如果只有一个视频异常，优先怀疑视频源或后期处理；如果整个应用都变黄，再检查手机的护眼模式、色彩滤镜、H🌺DR和显示设置。若“流鼻血、黄化”指的是人的症状，应用版本与身体情况没有关系，应按照医疗问题处理。

ACFun的6.8.3版本号只能说明当前安装包的版本标识，不能证明某个视频属于该版本，也不能证明“流鼻血黄化”是该版本新增的官方功能。

ACFun客户端异常反馈需要包含可复现信息，单独提交“画面黄化”通常不足以判断是视频文件、解码器还是系统显示功能。

反馈6.8.3播放异常时应准备哪些信息

如果应用页面显示的不是6.8.3，搜索结果中的版本号可能来自旧教程、截图、用户反馈或第三方整理内容。✅旧版本界面、兼容性和内容展示规🔑则不一定适用于当前客户端。

如果同一视频在多台设备上都出现相同的黄色调，视频文件、调色或上传处理更值得怀疑；如果只有6.8.3客户端出现问题，而其他客户端正常，应在反馈中写明版本号、设备型号和复现步骤。

如果“流鼻血”和“黄化”描述的是本人身体，而不是ACFun内容或画面颜色，应用版本6.8.3与症状没有医学关联。