第五步：评估效果、持续跟进与安全结案

柬埔寨儿童服务还需要重视语言沟通和文化差异。使用高棉语或儿童能够理解的语言解释流程，必要时安排合格口译；口译人员也应遵守保密要求，不能由儿童临时充当家庭隐私的翻译者。

6—9岁儿童的首次接触应以安全、熟悉和可预测为重点，而不是立即追问困难经历。🎆服务人员可以先说明姓🔥名、机构、见面原因、预计时间以及儿童可以提出问题或暂停交流，再通过绘画、简单游戏或日常话题观察儿童状态。

结案记录应包括服务起止时间、已完成事项、未解决问题、转介接收情况、后续联系人和再次求助方式。监护人应知道何种变化需要重新联系机构，儿童也应知道可以向哪位可信任的成人求助。

第二步：完成儿童需求与风险评估

服务计划应使用儿童和家庭能够🎨理解的语言说明，并确认家庭是否真正有能力执行。计划不能只由机构内部决定，儿童在活动选择、沟通对象和部分时间安排上应获得适龄的选择权。

服务执行阶段应按照已经确认的计划推进，每次服务都要记录日期、参与人员、实际内容、儿童反应、🔥未完成事项和下一步安排。记录应描述可观察事实，例如“儿童连续两次未完成作业并表示看不清黑板”，而不是直接写成“儿童懒惰”或“儿童不配合”。

幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务过程的结案，不是完成一次活动或发放一🌅次物资，而是确认儿童的主要目标已经达到、风险已经降低，或者后续责任已经明确交接。服务人员应根据目标检查实际变化，并让儿童和监护人表达体验。