按现象快速定位，不要盲目重装 Maya

如果浏览器能够登录但 Maya 仍然无法识别授权，故障重点通常在本机授权缓存、软件版本或后台授权服务；如果所有浏览器和网络都无法打开🔍登录流程，故障重点则更接近账号状态、服务端验证或当前网络策略。按这个边界提供信息，可以减少无效重装和重复改密码。

检查软件版本与系统浏览器

遇到 Maya 登录入口一直停留在“继续浏览”页面时，不要反复刷新或重复输入密码。关闭当前页面后，使用受支持的常用浏览器重新打开官方登录页面，允许必要的 Cookie 与弹窗，再按照“退出账号—清理站点数据—重新登录—回到 Maya 验证授权”的顺序排查，通常🚀比单独更换密码更有效。

如果提示出现在浏览器标签页，问题通常与网站会话有关。浏览器没有保存 Cookie、脚本被禁止、第三方内容被拦截、弹窗未打开，或者代理网络改变了登录请求，都可能导致页面无法进入下一步。

Maya 内置登录窗口依赖系统的网页组件和默认浏览器。系统默认浏览器被删除、版本过旧、网页组件损坏，或者软件版本太老，都可能造成页面加载不完整。将系统默🎊认浏览器设为已正常更新的浏览器，并安装 Maya 对应版本的官方更新，再尝试登录。

网络环境导致反复跳回“继续浏览”怎么办

Maya 登录页面卡在继续浏览时，第一步是判断问题是否只发生在当前浏览器。打开浏览器的无痕或隐私窗口，重新进入登录流程；如果无痕窗口可以正常打开，说明原浏览器中的缓存、Cookie或扩展程序存在冲突。

Maya 软件内部出现需要继续浏览时，先把软件内登录问题与浏览器登录问题分开。完全退出 Maya，并在任务管理器或系统进程列表中确认相关后台进程也已关闭，再从浏😎览器完成账号登录，最后🌟重新启动软件验证授权状态。

Maya 授权验证依赖准确的系统时间和稳定的加密连接。系统日期、时区🎨偏差过大时，验证信息可能被判定为过期。防火墙、杀毒软件或公司网络策略也可能阻止授权组件访问服务；测试时可以在符合单位安全规定的前提下，临时允许 Maya 和相关授权组件联网。