仍然出现“需要继续浏览”时应记录哪些信息

MAYA需要继续浏览的处理方式取决于提示所在位置。不同入口对应的故障范围并不相同。

MAYA需要继续浏览的问题持续存在时，完整的环境信息比单独提供一张空白页面截图🔑更有用。记录以下项目后，再提交给单位 IT、Autodesk 支持或软件管理员：

浏览器无法完成 Autodesk 帮助页面加载时怎么处理

重置 Maya 偏好设置可能清🌟除界面布局、热键、货架和显示选项❤️，但通常不会删除场景文件、纹理文件或工程目录。执行前备份用户配置，能够避免为了修复帮助页面而重新搭建工作环境。

先确认提示究竟来自 Maya 还是浏览器

MAYA需要继续浏览通常不是场景文件、材质或模型损坏，而是 Maya 调用 Autodesk 帮助页面时，浏览器验证、脚本、缓存或网🎵络连接没有完成。先用系统浏览器打开 Autodesk Maya 帮助页面测试：如果系统浏览器也显示空白、转圈或“需要继续浏览”，优先检查浏览器与网络；如果系统浏览器正常，问题多半集中在 Maya 的内置帮助🔍窗口或本地偏好设置。

Maya 内部帮助窗口无法显示而系统浏览器能够正常打开时，应优先处理 Maya 本地设置和调用方式。下面的操作应从风险较低的项目开始。