1. 先确认产品是否支持网页端登录

录入客户手机号、邮箱、报价和合同信息前，应了解平台的隐私政策、账号安全措施和数据处理规则。团队成员离职或岗位调整后，要及时回收账号权限，不能继续使用共享账号登录。

免费CRM通常能提供哪些功能

免费的CRM无需下载，通常是指基于网页🎉或云端的客户关系管理系统。用户不需要在电脑上安装软件，只要打开浏览器、注册账号并登录，就可以管理客户🔮资料、跟进记录、销售机会和任务提醒。

真正无需下载的CRM一般通过浏览器访问，不需要安装客户端。注册前可以查看产品介绍中的“在线版”“云端使用”或“浏览器访问”等说明。登录页面能够在电脑和手机浏览器中正常打开，通常就符合无需下载安装的使用方式。

客户数量较少时，可以逐条新增客户；如果原本使用Excel表格，应优先确认CRM是否支持表格导入。导入前要统一客户姓名、公司名称、电话、邮箱、来源和负责人等字段，删除重复数据，避免把错误信息批量带入系统。