上线前排查五个容易被忽略的问题

免费CRM与私人网站的组合应按照“访问—提交—分配—跟进—反馈”的链路设计，而不是简单地把两个工具同时购买。网站承担公开沟通和首次转化，CRM承担线索接收、分类🤔、提醒和结果记录。

免费CRM与私人网站分别解决什么问题

免费CRM主要解决客户信息分散、销售跟进遗漏和团队协作不透明的问题。CRM中的“客户”可以是网站表单提交者、电话咨询者、线下到店者或已有合作对象📢，重点不在公开展示，而在于记录每一🔥次接触和下一步行动。