从一个小闭环开始重建秩序



很多数字化项目把数据治理理解为整🔮理报表,实际上更重要的是统一数据的含义和责任。一个客户名称由谁创建、客户状态如何定义、重复客户如何合并、失效信息多久清理一次,都需要形成明确规则。



数据治理不是把表格做得更漂亮



数字化落地不宜一开始就🔍覆盖所有部门。更稳妥的方式是选择一个频繁发生🎯、影响明确、边界相对清楚的场景,建立最小可用闭环。



可以先建立一份简洁的数据字典,说明关键字段的名称、含义、填写方式、允许取值和维护人。对业务影响较大的对象,例如客户、产品、订单和项目,应尽量使用统一编码,避免依靠名称进行匹配。



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