造型、份量和包装需要分别确认

饮食限制必须在下单前提出，不能等到收货后再判断是否适合食用。需要确认的内容包括坚果、芝麻、乳制品、蛋类、麸质、色素以及交叉接触风险。对过敏风险较高的人，应要求对方明确说明原料信息和操作条件；无法确认时，不要仅凭外观或口头描🔍述作出安全判断。

外观定制、数量定制和包装定制属于三个不同项目，不能用“做得特别一点”一次代替。分别确认这些内容，才能避免成品与预期产生较大差异。

外观要求：主题为____，主色⭐为____，需要添加文字“____”，可接受的调整范围为____。

口味定制要把模糊偏好变成可执行要求

目前仅凭名称无法确认具体菜单、原料配方或是否长期提供定制服务，因此不要直接假设某种口味、尺寸或包装一定可以制作。涉及芋圆、酥点、奶制品、坚果及其他配料时，应以实际可提供的选项和订单确认内容为准，尤其要提前核实过敏原、保存条件与配送范围。

口感要求应写清楚希望偏软糯、弹韧、酥松还是带有颗粒感。芋圆类食🎇材通常更关注咀嚼感和熟度，酥点类食材则更关注外层松脆、内馅⭐细腻与放置后的变化。若不喜欢椰蓉、芝麻、花生、奶油或特定水果，应直接列出排除项。

配送安排应写明送达日期、时间段、收件人、联系电话、地址和特殊交付要求。收到后应检📌查数量、口味标签、包装完整度与外观状态，并保留订单沟通记录；发现问题时，尽快拍摄整体和局部照片，便于双方核对处理。

哪些情况不适合直接下单

保存要求应区分常温、冷🤔藏和冷冻，并确认建议食用时间。含奶、鲜果、酥皮或软糯食材的甜品，放置条件不同，口感变化也不同。收货后应按照实际包装说明处理，出现包装破损、明显异味或状态异常时，不要继续食用。