澎湃新闻
误拦截处理应成为防火墙的标准功能。被限制的页面需要显示大致原因、风险类别、继续🌅求助或提交复核的方式;系统不应用羞辱、恐吓或公开用户搜📢索记录的方式强化控制。
18岁以下网站访问🌺的导航仪应先帮助用户形成安全搜索路径,再推荐具体内容。未成年人常用的搜索词可能很短、很模糊,系统如果只返回流量最高的页面,容易把广告、夸张标题和未经核✨实的观点排在前面。
18岁以下网站访问的“防火墙”与“导航仪”,不应只是把网页简单列入黑名单,而应同时完成风险拦截、内容分级、搜索引导、隐私保护和误拦截申诉。前者负责降低接触诈骗、色情、暴力、极端内容和恶意下载的概率,后者负责在允许访问的范围内,把未成年人带到适龄、可解释、可学习的内容上。
18岁以下网站访问的🎉防护系统需要把拦截和引导分开设计,否则容易出现过度限制或保护不足的问题。防火墙关注“什么内容不能直接打开”,导航仪关注“用户可以安全地去哪里、如何继续查找”。
18岁以下网站访问的智能保护功能必须把隐私安全放在与内容安全同等的位置。为了判断风险而收集的搜索词、设备信息、年龄段和访问记录,应说明用途、保存期限、访问权限和删除方式。
内容风险分级应至少区分“可直接访问、需要提示、需要监护人确认、暂不提供”四种结果。医学知识、心理健康和性教育不应因出现敏感词就自动封锁,系统需要结合上下文、页面来源、图片或视频性质、是否包含交易诱导等因素判断。