用两分钟确认当前版本是否真的支持视频

文章详情页中的视频通常需要进入完整内容后才能加载，列表页的封面有时只承担内容预览作用。用户点击封面没有反应时，应继续查看正文中是否存在播放器区域，避免把静态图片误认为可播放视频。

视频播放是否支持全屏、投屏和下载

如果应用首页或文章详情页出现播放按钮、视频封面或带有时长标识的内容卡片，用📢户通🎯常可以在应用内直接播放；如果页面只有文字、图片或音频图标，则说明当前内容本身不包含视频，不能通过设置强行转换出来。

应用内视频点击后无法播放，通常要从网络、播放器状态、系统权限和内容有效性四个方面排查。用户可以先用稳定的无线网络或移动数据分别测试，再观察问题是所有视频都存在，还是只有某一个页面无法加载。